Remote PL UX Researcher

Summary

Join our team at ília and become part of a dynamic and innovative group of professionals who are passionate about technology, data, and design. As a UX Researcher, you will be responsible for defining, planning, and conducting research studies to inform product development and user experience.

Responsibilities

• Definir, planejar e conduzir pesquisas exploratórias e testes de experiência do usuário, com apoio da liderança
• Conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas (grupos focais, entrevistas em profundidade, análises etnográficas) sobre múltiplos aspectos relacionados à experiência dos usuários com os produtos do cliente
• Apresentar os resultados das pesquisas e insights para os stakeholders do projeto por meio de relatórios escritos e apresentações
• Analisar e documentar fluxos de trabalho e processos de média complexidade
• Atuar próximo a uma equipe cross de UX Researchers, Product Designers e Product Owners no levantamento dos principais pontos e objetivos do Discovery
• Colaborar com a liderança de Research na revisão e melhoria das pesquisas e processos do time
• Dar suporte ao trabalho de colegas menos experientes
• Ajudar a desenvolver a cultura de Research, defendendo o design centrado no usuário e auxiliando a organização a compreender as necessidades, desafios e problemas dos usuários