ília is hiring a
PL UX Researcher

Summary

Join our team at ília, where we're always open to candidates from all backgrounds. As a UX Researcher, you'll lead exploratory research and user testing, analyze workflows and processes, and collaborate with cross-functional teams.

Requirements

• Experiência anterior como UX Research, trabalhando com uma ampla gama de métodos qualitativos e quantitativos, incluindo entrevistas em profundidade, grupos focais e testes de usabilidade
• Dedicação em apoiar e aprender a planejar, priorizar, conduzir e analisar pesquisas em diversos contextos
• Forte habilidade em traduzir os resultados da pesquisa em percepções relevantes para Designers, Product Owners e demais stakeholders
• Capacidade de trabalhar bem em uma equipe cross altamente colaborativa
• Possuir fortes habilidades interpessoais e se conectar facilmente com seus parceiros em produtos, tecnologia, negócios e design
• Capacidade de trabalhar de forma independente em vários projetos ao mesmo tempo
• Advogar pela abordagem do design centrado no usuario e baseada em evidências para o desenvolvimento de produtos, enquanto equilibra as necessidades de negócios
• Ter atuado anteriormente em marketplaces ou bancos

Responsibilities

• Definir, planejar e conduzir pesquisas exploratórias e testes de experiência do usuário, com apoio da liderança
• Conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas (grupos focais, entrevistas em profundidade, análises etnográficas) sobre múltiplos aspectos relacionados à experiência dos usuários com os produtos do cliente
• Apresentar os resultados das pesquisas e insights para os stakeholders do projeto por meio de relatórios escritos e apresentações
• Analisar e documentar fluxos de trabalho e processos de média complexidade
• Atuar próximo a uma equipe cross de UX Researchers, Product Designers e Product Owners no levantamento dos principais pontos e objetivos do Discovery
• Colaborar com a liderança de Research na revisão e melhoria das pesquisas e processos do time
• Dar suporte ao trabalho de colegas menos experientes
• Ajudar a desenvolver a cultura de Research, defendendo o design centrado no usuário e auxiliando a organização a compreender as necessidades, desafios e problemas dos usuários

Benefits

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes
• Vale Alimentação/Refeição em cartão fléxivel Picpay benefícios
• Seguro de Vida
• Auxílio Home-Office em cartão fléxivel Picpay benefícios
• Wellhub (Gympass)
• TotalPass
• ��lia University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians
• ��-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias