Despegar is hiring a
Ssr Operations Assistant

Summary

The job description is for an Operations Assistant position at EquipoDespegar in Colombia. The role involves managing complaints data, reconciling documents, maintaining and exploring automation systems, and requires proficiency in Excel and SQL databases. The company offers competitive salary, remote work, exclusive discounts on Despegar products, food allowance, and opportunities for professional development.

Requirements

• Sólida capacidad analítica, flexibilidad y habilidades de comunicación
• Sólida capacidad de adaptación para ambientes de trabajo conformados por un equipo multicultural y a distancia
• Conocimiento y manejo intermedio / avanzado de Excel (requerido)
• Conocimiento y manejo de sistemas de base de datos SQL, etc (requerido)

Responsibilities

• Importación / Exportación de reclamos en las herramientas de la compañía
• Conciliación y control de integridad de los documentos exportados a los sistemas de la compañía Vs la información extraída de los diferentes proveedores
• Monitoreo y seguimiento de los automatismos existentes (mantenimiento) así como la exploración de nuevas alternativas de desarrollo para tareas automáticas

Preferred Qualifications

• Se valorará experiencia / conocimiento de manejo de base de datos
• Conocimientos en controles de calidad / integridad de grandes volúmenes de datos

Benefits

• Salario competitivo
• Work from Anywhere
• Descuentos exclusivos en los productos Despegar
• Bono de Despensa
• Acuerdos y convenios con universidades para que puedas potenciar tu desarrollo