Web Analytics, Referent

Summary

The job involves implementing, maintaining, and developing the ERGO-Webanalysis environment for websites, tariff calculators, and mobile apps. The employee will provide data and interpretation to internal clients, offer consulting on user structure and behavior, identify optimization potentials, perform system integration of web analysis tools into CMS environments, and contribute to the strategy development of internal clients and the online strategy of ERGO Group.

Requirements

• Abgeschlossenes Hochschulstudiums im Bereich Wirtschaftsinformatik, mit Schwerpunkt Digital Marketing, Controlling, Data Science, Statistik, Analytics oder Mathematik – oder alternativ Ausbildung im Bereich Fachinformatik mit entsprechendem Fokus und Zusatzausbildungen
• Mehrjährige Erfahrung mit dem Aufbau, der Instandhaltung und Weiterentwicklung von AdTechnologien und Datenmanagement-Systemen
• Fortgeschrittene Programmierkenntnisse in Javascript zum Aufbau und Wartung der Trackinglibraries in einem sehr agilen und flexiblen Umfeld
• Erfahrungen im Einsatz von Tag Management Systemen, am besten Adobe Launch, Google Tag Manager oder Tealium
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SQL von Vorteil, gerne auch Interesse an Python / R
• Nachgewiesene Fähigkeit, vertriebliche Erfolge zu ermöglichen dank datengetriebenen Analysen und Erkenntnissen
• Tiefes Verständnis von digitalem Marketing und digitaler Vertriebswege idealerweise im Bereich des E-Commerce
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte anschaulich zu vermitteln
• Hohe Leistungs- und Ergebnisorientierung, Ausdauer sowie unternehmerisches Handeln
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Innovationsfähigkeit und Kreativität verbunden mit einem ausgeprägten analytischen Denkvermögen

Responsibilities

• Verantwortung und Begleitung der Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung der ERGO-Webanalyse-Umgebung (auf Basis von ADOBE Analytics) für Websites, Tarifrechner und mobile Apps als Basis für Reportings und Analysen
• Versorgung der internen Kunden und Nutzer der ERGO-Gruppe mit relevanten Daten und deren Interpretation, so dass diese operative und strategische Entscheidungen treffen können
• Beratung der internen Kunden und Nutzer der ERGO-Gruppe zu User-Struktur und User-Verhalten mit dem Ziel die Wirtschaftlichkeit der Online-Maßnahmen zu optimieren
• Identifizierung von Optimierungspotenzialen und Erstellung von Hypothesen als Grundlage für zukünftige A/B/n und multivariate Tests zur Verbesserung der Usability und Wirtschaftlichkeit von der Webseite sowie Vertriebskampagnen
• Systemintegration von Webanalyse-Tools in die CMS-Umgebung autark von der IT via Tag Management System (Adobe Launch) sowie den Datenaustausch mit weiteren Plattformen (SAS, AdServer, Data Management Plattform)
• Unterstützung der Forschung und Entwicklung bei der Dynamisierung von Web-Seiten auf Basis der Webanalyse-Daten, sowie deren Realisierung im CMS und Überwachung mittels Reportings
• Mitwirken an der Strategieentwicklung der internen Kunden und Nutzer der ERGO-Gruppe (auch international), Aufgreifen von Markttrends und Marktanalysen, sowie maßgebliches Mitwirken an der Online-Strategie der ERGO Gruppe