Sézane is hiring a
Assistant(e) Campaign Manager

Summary

Join Sézane as an Assistant Campaign Manager for a 6-month internship starting in January 2025. The position is based in Paris and involves managing newsletters, SMS, push notifications, and app communications, creating and updating automated email sequences, analyzing CRM KPIs, and benchmarking CRM practices.

Requirements

Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire et en recherche d’un stage de césure ou de fin d’études

Responsibilities

• Implementation and improvement of newsletters, SMS, push notifications, and app communications
• Gestion des emails appartenant aux parcours automatisés: Co-création des nouveaux parcours, Mise à jour des contenus en fonction des nouvelles collections, Création et gestion des workflows, Suivi et présentation des KPIs
• L’analyse, le monitoring et l’optimisation des KPIs du CRM au global. Le benchmark et la veille concurrentielle des pratiques du marché en termes de communications CRM
• Gestion des campagnes ponctuelles et automatiques : Dans le respect du planning commercial défini et des dates de campagnes associées ; Coordination inter-équipes pour assurer le bon déroulement des campagnes
• Analyses hebdomadaires et mensuelles des performances des Newsletters, des Push notifications et des customer journeys

Preferred Qualifications

• Idéalement, vous avez déjà eu un premier contact avec l’univers du CRM ou de l’expérience client
• Vous êtes animé(e) par l’envie de comprendre les besoins et les habitudes de nos client(e)s et aussi les process internes, dans le but de les optimiser