Energy Manager

Summary

Join Octopus Energy, a green energy company leading the renewable energy revolution in Spain, as an Energy Manager in Valencia or remotely. This role offers flexible hours, including the option to work weekends and a 4-day work week. You will provide excellent customer service, resolving energy-related inquiries and ensuring high-quality interactions. The company emphasizes a supportive team environment and continuous learning. Octopus Energy offers a unique culture, recognized with awards for being a great place to work. Apply now to be part of this exciting project.

Requirements

• Al menos 1 año de experiencia en asesoramiento telefónico
• Un enfoque hacia atención al cliente
• Capacidad para adaptarse a los cambios y trabajar en un equipo dinámico

Responsibilities

• Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas
• Trabajando en Operaciones, serás el corazón de la compañía: tu principal objetivo será ayudar a los clientes
• Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético
• Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente

Preferred Qualifications

Se valorará muy positivamente un nivel de inglés avanzado

Benefits

• Oficina : Centro de Valencia o remoto desde otras ciudades
• Incorporación : Inmediata
• Tipo de contrato : indefinido
• Horario : Jornada completa, flexibilidad horaria
• Idiomas : Español - Inglés profesional
• Experiencia : 1 años en puesto similar
• Salario : 19.000 €
• Participaciones en acciones de Octopus
• Libre el día de tu cumpleaños
• Formación en producto
• Ambiente jovial y participativo
• Beneficios sociales para el/la empleado/a