Technical Partnership Coordinator

Summary

Join Pennylane, a fast-growing FinTech company, as a Technical Partnership Coordinator! You will be responsible for managing and developing our network of technical partners, ensuring efficient client migrations. This role requires strong technical skills, experience in partner management, and excellent communication abilities. You will work with various stakeholders to define processes, track performance, and provide support. Pennylane offers a stimulating work environment with opportunities for growth and development, along with competitive benefits and a collaborative culture. If you are a results-oriented individual with a proactive approach and strong analytical skills, this is the perfect opportunity for you.

Requirements

• Bac+5 en Informatique, Gestion de Projet ou équivalent
• 5+ ans d'expérience dans un rôle similaire de gestion de partenaires techniques dans le domaine du SaaS
• Expérience significative dans le secteur des logiciels B2B
• Expertise dans la gestion de grands projets (comprendre environnement sources et cibles)
• Maîtrise SQL
• Connaissances en scripting
• Maîtrise des enjeux techniques liés aux migrations de données
• Compréhension des problématiques d'intégration de systèmes
• Excellence relationnelle et capacités de négociation
• Leadership et capacité à fédérer un réseau
• Rigueur et sens de l'organisation
• Excellentes capacités de communication écrite et orale
• Anglais professionnel requis
• Orientation résultats et satisfaction client
• Autonomie et proactivité
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Agilité et adaptabilité
• Esprit entrepreneurial

Responsibilities

• Identifier et sélectionner de nouveaux partenaires techniques externes avec en premier objectif les opérations de migration de cabinets d’expertise comptable
• Participer à la définition et à la mise en place d’un programme d’accréditation des partenaires
• Animer et développer le réseau de partenaires techniques
• Assurer la montée en compétence des partenaires via des formations et du support
• Définir les processus et standards de qualité pour les migrations externalisées
• Mettre en place les KPIs et tableaux de bord de suivi de performance du réseau
• Coordonner la répartition des projets de migration externalisée entre les différents partenaires
• Gérer la relation contractuelle et commerciale avec les partenaires
• ��tre le point de contact privilégié entre Pennylane et les partenaires
• Identifier et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les partenaires
• Collecter les retours d'expérience pour améliorer les processus
• Participer à l'évolution des outils et méthodes de migration

Preferred Qualifications

• Formation en management appréciée
• Connaissance du secteur de la comptabilité et des cabinets d'expertise comptable est un plus
• Connaissance des standards et formats comptables (FEC, EDI, etc.)
• Capacité à évaluer la qualité technique des prestations

Benefits

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
• Des tickets restaurants (Carte Swile)
• Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
• La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
• Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
• Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
• Une enveloppe de BSPCE
• Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
• Un Mac