Remote Student Success Agent

Sprich unsere Sprache!

Wir sind Lingoda. Unsere Mission ist es, durch lebensveränderndes Sprachenlernen Brücken zu bauen.

Lingoda ist ein schnell wachsender Online-Sprachlernpartner für seriöse Lernende, die ein nahtloses und persönliches Lernerlebnis bieten will, das von der Konkurrenz nicht erreicht wird. Bei Lingoda lernst du nicht einfach nur - du arbeitest mit Fachleuten zusammen, die deine Ziele verstehen und dir helfen, dich zu deinem Lernerfolg zu führen.

Unser Unterricht wird von Lehrkräften geleitet und durch die neuesten Technologien sowie einen einzigartigen Lehrplan unterstützt, innerhalb des Unterrichts sowie außerhalb. Qualitativ hochwertige Kurse sind rund um die Uhr online verfügbar, so dass jede*r überall die Möglichkeit hat, mit Lingoda eine Sprache zu lernen.

Als Unternehmen bringen wir mit einer positiven Unternehmenskultur das Beste in den Menschen hervor. Wir setzen uns selbst herausfordernde Ziele und inspirieren andere, dasselbe zu tun. Wir arbeiten klug und machen es möglich. Wir glauben an persönliches Wachstum und Integration.

Wir arbeiten hart, um einen Beitrag zu einer besseren Gesellschaft zu leisten. Und wie? Hier sind drei Beispiele:

Das MATCH-Netzwerk und das Global Career Centre von Lingoda versuchen Zugewanderte zu qualifizieren und sie mit Karrierechancen in Deutschland zusammenzubringen, indem sie sie durch staatlich finanzierte Bildungsprogramme unterstützen.

Wir unterstützen internationale Pflegekräfte, Ärzte/Ärztinnen und Hebammen im deutschen Gesundheitssektor bei der sprachlichen und beruflichen Anerkennung durch staatlich geförderte Bildungsprogramme. Damit sind wir zu einem der größten Bildungsanbieter in diesem Bereich in Deutschland geworden.

Im Dezember 2022 bei den Digital Education Awards haben wir den Preis für das “Best Digital Learning Product of the Year” gewonnen, und 2024 wurde Lingoda in die Liste der 100 besten EdTech-Unternehmen von The Time aufgenommen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Student Success Agent (alle Geschlechter) in Berlin oder im Homeoffice in Deutschland.

Deine Mission bei uns:

Du unterstützt uns dabei, internationale Pflegekräfte auf ihrem Weg zur beruflichen Anerkennung in Deutschland zu begleiten und dabei exzellenten Service für alle Beteiligten zu gewährleisten. Dabei wird dein Fokus insbesondere auf der erfolgreichen Koordination der Prüfungsdurchführung (berufliche Anerkennungsprüfung) liegen.

Deine Aufgaben:

• Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern (extern: zuständige Prüfungsbehörden, Pflegeschulen und Gesundheitseinrichtungen, wie auch intern) zur gemeinsamen Organisation und Planung der Prüfungen per Email, telefonisch sowie in virtuellen Meetingräumen (Zoom)
• Fortschritt und Prüfungstauglichkeit der Teilnehmer kontrollieren
• Zusätzliche Maßnahmen identifizieren und durchführen, um die Prüfungstauglichkeit zu fördern
• Administrative Unterstützung zur Planung der Prüfungen
• Die kontinuierliche Datenbankpflege

Das bringst du mit:

• Du hast ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und gerne 2 Jahre Arbeitserfahrung im Kundenservice, Projekt Management oder in der Tourismus Branche
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Prüfungsplanung mit
• Eine unabdingbare Online-Affinität (G-Suite, Zoom, Teams, Hubspot, CRM-Systeme und mehr)
• Gewissenhaftes und genaues Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sowohl gern im Team als auch selbständig arbeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Starkes Organisationstalent, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und genau zu wissen, wie man die richtigen Prioritäten setzt
• Flexibilität gegenüber Kunden und Prozessen
• Fließende Deutschkenntnisse (C2 in Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsfreudige Arbeitsweise

Damit bereicherst du unsere Kultur:

• Offenheit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Deinem unschlagbaren Organisationstalent
• Freude am täglichen Umgang mit Menschen
• Motivation durch sinnstiftende Arbeit

Das erwartet dich bei Lingoda:

• Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme!
• Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen!
• Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für Sprachen
• Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt!
• Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen Berlins
• Bildungsfonds, weil wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden wachsen
• Kostenloser Zugang zu unseren Sprachkursen
• Programme für psychische Gesundheit
• Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen
• 28 Urlaubstage im Jahr
• Kostenlose Snacks und Getränke im Büro
• Die für deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. für Freelancers)
• Flexible Arbeitszeiten

Klingt das spannend? Dann sende uns gleich deinen Lebenslauf!

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Dein(e) Ansprechpartnerin für die Position ist Nota.

Lingoda fördert Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz. Wir streben nach Chancengleichheit und Maßnahmen der Affirmative Action und wir bemühen uns, eine Belegschaft zu schaffen, die die Vielfalt unserer Nutzende widerspiegelt. Unser Engagement stellt sicher, dass jede Bewerbende auf der Grundlage der eigenen Fähigkeiten und Qualifikationen beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion.

Wir bitten dich, dich direkt über den in der Stellenbeschreibung angegebenen Link oder direkt auf unserer Website zu bewerben. Aufgrund der DSGVO-Bestimmungen werden anderweitig eingesandte Bewerbungen nicht berücksichtigt.

Bitte beachte, dass bei einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands nur ein Freelance Vertrag (freiberufliche Basis) angeboten werden kann. Alle unsere Verträge, ob freiberuflich oder regulärer deutscher Arbeitsvertrag, beginnen mit einer Laufzeit von 2 Jahren.