Account Manager Junior

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Wavestone

📍Internship - Switzerland

Job highlights

Summary

Join our team at Wavestone Switzerland and contribute to the development of our company by promoting our services to high-level clients in the Swiss market.

Requirements

  • Future graduate of a Bachelor + 5 from a major management school, engineering school or university in Switzerland
  • Possess an acute critical spirit, developed analytical capabilities, and excellent interpersonal skills, oriented towards results, with a strong interest in the consulting sector
  • Fluently master English in writing and speaking

Responsibilities

  • Promote the entire range of offers from the cabinet to high-level interlocutors (Marketing Director, DSI, Innovation Director, HR, etc.)
  • Manage and maintain client relationships in a partnership logic: prospect new clients, prepare and deploy prospecting plans for large accounts, identify new needs among our clients to detect new business opportunities, participate in client meetings with the consulting teams to present the cabinet and its expertise
  • Once the consulting service is engaged, ensure customer satisfaction and implement action plans to create a solid and durable relationship with your clients
  • Pilot the pre-sales cycle of our consulting services in project mode, with a constant focus on differentiation: qualification of client needs, development of response strategy, drafting of commercial offer, presentation to client
  • Coordinate all managers and consultants who contribute to responses to tenders, negotiate the commercial offer with clients and donors, and secure sales

Job description

Description de l’entreprise

Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique.

Le cabinet possède des compétences sectorielles centrées sur le cœur de métier de ses clients, des compétences technologiques parmi les plus pointues tant sur le digital, les systèmes d’information qu’en matière de cybersécurité, et des compétences en développement durable. Wavestone se distingue dans sa capacité à conjuguer étroitement toutes ces compétences, sans couture, au sein d’équipes pluridisciplinaires afin d’apporter une réponse à 360°, en phase avec les grands enjeux auxquels sont confrontés ses clients.

Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work®.

Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.

Pour plus d’informations, consulter www.wavestone.com.

Description du poste

Votre rôle sera de participer au développement de Wavestone Switzerland auprès de grands comptes du marché local suisse. Pour ce faire, vous devrez promouvoir l’ensemble des offres du cabinet auprès d’interlocuteurs de haut niveau (Direction Marketing, DSI, Direction de l’innovation, DRH, etc.)

En étroite collaboration avec notre équipe engagée sur les sujets d’account management, mais également les Partners et Senior managers du cabinet vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

1/ Relation client et développement commercial

En tant qu’interlocuteur privilégié, gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat :

  • Prospecter de nouveaux donneurs d’ordres, en accord avec la stratégie de compte
  • Préparer et déployer les plans de prospection auprès de grands comptes
  • Identifier de nouveaux besoins chez nos clients afin de détecter de nouvelles opportunités business
  • Participer aux rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises
  • Une fois la prestation de conseil engagée, aider à s’assurer du niveau de satisfaction client et mettre en place des plans d’actions éventuels dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients

2/ Ventes complexes

  • Piloter en mode projet le cycle d’avant-vente de nos prestations de conseil, dans un souci constant de différenciation : qualification des besoins du client, élaboration de la stratégie de réponse, rédaction de l’offre commerciale, présentation au client
  • Coordonner l’ensemble des managers et consultants qui contribuent aux réponses aux appels d’offres
  • Négocier l’offre commerciale auprès auprès de nos clients et donneurs d’ordres et sécuriser la vente

Vous pourrez également être amené(e) à travailler ponctuellement sur une stratégie de comptes : analyse du potentiel de l’environnement client et ciblage des périmètres prioritaires sur lesquels investir commercialement .

Qualifications

A la recherche d’un stage de fin d’études, vous êtes :

  • Futur(e) diplômé(e) d’un Bac +5 d’une grande école de management, d’ingénieurs ou d’une université en Suisse
  • Doté(e) d’un esprit critique aiguisé, de capacités d’analyse développées, et d’un excellent relationnel, vous êtes orienté(e) résultats et avez une forte appétence pour le secteur du conseil
  • Vous maitrisez couramment l’anglais à l’écrit et à l’oral
  • Vous souhaitez intégrer des équipes à taille humaine favorisant la proximité et la transmission des savoirs, tout en collaborant avec des profils variés au sein du cabinet
  • Vous recherchez un environnement de travail stimulant au sein d’un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance

Alors si votre objectif est de devenir acteur d’un projet d’entreprise ambitieux et de mettre à profit votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer des prises de responsabilité rapides, saisissez cette opportunité de rejoindre nos équipes et envoyez-nous votre candidature !

Informations complémentaires

Wavestone est un employeur inclusif qui s’engage pour l’égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.

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